FIRMA21 — Zakázkové služby
Propojte poptávku, zaměření, kalkulaci, schválení návrhu, dílnu a montáž. U každé zakázky mějte společné podklady, domluvený termín i přehled o odpracovaném čase a materiálu.
Co slíbí obchod, ať má dílna v zadání.
Pro koho to je
Firmy zakázkových služeb — polepy, reklama, montáže, servis — které chtějí u každé zakázky jasné zadání a přehled o marži.
- Dílna dostane neúplné zadání.
- Zákazník schválí jinou verzi návrhu.
- Termín montáže se domlouvá přes zprávy.
- Hodiny navíc snižují výsledek zakázky.
Pro koho to není — Firmy hledající krabicový software bez úpravy procesů.
Typické věty, které slýcháme
- Co je schválené a může jít do dílny?
- Kde čekáme na zákazníka, materiál nebo tým?
- Které montáže a výjezdy jsou naplánované?
- Kolik stála práce proti původní nabídce?
Jak to probíhá
- 01
Poptávka a zaměření
Potřeba zákazníka, rozměry, fotky, místo instalace a požadovaný termín.
- 02
Kalkulace a nabídka
Práce, materiál, doprava a montáž. Jasný rozsah a cena pro zákazníka.
- 03
Návrh a schválení
Podklady, verze grafiky a záznam schválení před předáním do přípravy.
- 04
Dílna a materiál
Pracovní zadání, nákup či rezervace materiálu a plán přípravy nebo výroby.
- 05
Montáž a předání
Lidé, výjezd, výkazy času, fotky a předávací podklady. Evidence změn.
- 06
Vyúčtování a výsledek
Hotové položky k fakturaci. Skutečná práce a spotřeba proti nabídce.
Co dostanete
Co může vaše řešení obsahovat
Vybereme rozsah podle vašich procesů. Nejde o povinný balík modulů ani hotový krabicový software.
- Obchod a příprava — evidence poptávek a úkolů, zaměření, fotografie, šablony nabídek
- Schvalování se zákazníkem — dohledatelné verze návrhů, připomínky, potvrzení
- Dílna a kapacity — úplné pracovní zadání, termíny, odpovědnosti, plán dostupnosti
- Materiál a nákup — objednávky, rezervace a spotřeba s vazbou na zakázku
- Montážní a servisní týmy — plán výjezdů, podklady pro tým, fotodokumentace
- Ekonomika a propojení — skutečné hodiny a spotřeba proti nabídce, návaznost CRM
- Lidé a odměňování — hodiny na zakázkách a montážích jako podklad pro mzdy
- Lidé a bezpečnost — úkoly, evidence školení včetně BOZP
Propojte FIRMA21 s grafickými a výrobními nástroji, CRM nebo docházkou.
Proč Best4B
Rozumíme zakázkovým službám.
Jak zakázka vzniká a kde typicky utíká marže.
Řešení na míru.
Nejde o povinný balík modulů.
Obchod, dílna a terén propojené.
Zadání, změny i skutečnost na jednom místě.
Realizace s BIfactory.
Postavíme, otestujeme a zaškolíme tým.
Na co se nejčastěji ptají
Co když zákazník změní návrh?
Systém drží dohledatelné verze návrhů, připomínky a potvrzení rozsahu před zahájením práce.
Terén taky zvládne?
Ano. Montážní tým má podklady, výkaz času a fotky z telefonu.
Napojí to naše CRM?
Ano, podle dostupných rozhraní konkrétního CRM systému.
Pojďme projít vaši zakázku.
Projdeme jednu zakázku, třeba polep vozu: od zaměření a návrhu přes dílnu až po předání. Navrhneme první etapu, cenu i provozní podmínky.